갑자기 보청기 소리가 안들릴 때 확인해 보세요!

 

보청기를 잘 사용하고 있었는데 갑자기 소리가 작게 들리거나 아예 안나는 때가 있습니다.

이럴 때 가장 먼저 보청기가 고장이 난 것은 아닌지 걱정부터 되기 마련이지만 의외로 간단하게 문제를 해결할 수 있는 경우도 많이 있습니다.

보청기가 고장이 난 것은 아니지만 갑자기 소리가 안나는 경우와 이럴 때 어떻게 대처하면 좋을지 알아보도록 하겠습니다.

 

1. 배터리를 교체해 보세요

보청기 소리가 갑자기 안 들릴 때 우선 가장 먼저 확인해 보아야 할 것은 배터리입니다.

보청기가 작동하려면 반드시 배터리나 충전상태에 이상이 없어야 하는데 배터리 잔량이 거의 없거나 방전이 되면 당연히 소리가 안 나게 되는 것이죠.

일반적으로 보청기 설정 시 배터리가 떨어져가면 경고음이 들리도록 세팅이 되어 있지만 다른 곳에 신경을 쓰다가 신호음을 놓치는 경우도 있고 또 보청기를 빼둔 상태일 때 경고음이 울려 듣지 못하기도 합니다.

또는 간혹 배터리를 억지로 뒤집어 끼우거나 함께 거주하는 가족이 사용하는 다른 사이즈의 배터리를 끼우시는 경우도 있고요.

 

따라서 보청기 소리가 갑자기 안들릴 때는 제일 먼저 배터리를 새것으로 교체하거나 충전형 보청기의 경우 충전을 해보시기 바랍니다. 

 

2. 리시버와 마이크를 청소해 보세요

 

보청기를 착용하다보면 어쩔 수 없이 귀지가 보청기 안으로 들어가는 경우가 있습니다.

특히 귀 안쪽으로 들어가게 되는 리시버의 경우에는 끝에 왁스 가드가 설치되어 있는데 귀지가 계속 쌓여 막히게 되면 소리가 작아지거나 심하게 막힌 경우에는 아예 소리가 안나기도 합니다.

이럴 때 리시버 안쪽을 크게 확대해서 보면 필터 안에 귀지가 가득 쌓여 있는 것이 보이는데 이때는 왁스 필터 자체를 새것으로 교체를 해주어야 합니다. 

(센터로 방문하시면 필터를 새것으로 교체해 드리지만 만약 필터가 자주 막히는 분이라면 필터를 셋트로 구입해 두시고 집에서 간단하게 교체를 하시는 것도 가능합니다.)

또 바깥에서 들려오는 소리를 모으는 마이크에도 귀지나 먼지가 낄 수 있으며 이 역시 소리에 영향을 끼치게 됩니다. 따라서 주무시기 전에는 꼭 보청기를 빼고 칫솔이나 솔로 보청기의 리시버와 마이크 부분을 털어주셔야 합니다.

 

하지만 귀지가 입구에만 묻어 있는 것이라면 털어주면 되지만 기계 안쪽으로 계속해서 귀지나 이물질이 들어가면 집에서는 청소를 하는 것이 어려우며 이는 결국 보청기 고장의 원인이 될 수 있습니다.

그렇기 때문에 기본적으로는 매일 집에서 보청기 청소를 하시고 이와 더불어 정기적으로 센터를 방문하셔서 조금 더 전문적인 점검과 관리 서비스를 받으시는 것도 필요합니다.

보청기 소리가 갑자기 안난다고 센터를 찾아오시는 분들을 보면 실제로 보청기가 고장이 난 경우보다는 간단하게 귀지를 청소하는 것만으로 문제가 해결되는 경우가 훨씬 더 많습니다. 의외로 문제가 간단하게 해결이 될 수도 있으니 혹시 그동안 보청기 청소를 열심히 하지 않으셨다면 센터 방문 전에 먼저 보청기 청소를 한번 해보시기 바랍니다^^

 

3. 보청기 습기를 제거해 보세요

 

귀지와 이물질뿐만 아니라 습기와 땀도 보청기 소리에 영향을 끼칩니다.

특히 땀이나 습기가 보청기 안에 계속 쌓이게 되면 기계 부품의 부식이 일어나고 결국 보청기가 고장이 날 수 있습니다. 그렇기 때문에 밤에 주무실 때는 꼭 보청기를 전자제습기 또는 제습통 안에 넣어두실 것을 여러 차례 강조해드리고 있고요.

 

그런데 이러한 습기가 보청기 안에 쌓이면 소리가 왜곡되거나 아예 안들릴 수도 있습니다.

만약 보청기 소리가 조금 이상하거나 안나는데 배터리도 바꿔보고 청소도 해보았지만 여전히 정상으로 돌아오지 않는다면 이번에는 보청기를 전자제습기 또는 제습통 안에 넣어두고 내부의 습기를 제거해 보시기 바랍니다. 

 

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보청기를 사용하다보면 간혹 소리가 정상적으로 들리지 않거나 아예 안 들리는 경우가 있을 수 있습니다. 이런 경우 보청기가 실제 고장이 난 것이 원인일 수도 있지만 많은 경우 위와 같은 간단한 방법만으로 해결이 되기도 합니다.

혹시라도 보청기 소리가 갑자기 제대로 안들린다면 위와 같은 방법으로 집에서 먼저 점검을 해보신다면 번거롭게 센터까지 나가야 하는 상황을 피할 수도 있을 것입니다~

 

그리고 위와 같은 방법으로 조치를 취해 보았음에도 불구하고 여전히 소리가 정상적으로 나지 않는다면 그때는 센터로 방문하셔서 정확한 점검을 받아보시기 바랍니다. (혹시 방문이 어려우시다면 택배로 보내주셔도 점검이 가능합니다~)

 

그외 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 한마음보청기로 문의해 주세요~~감사합니다!